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北京大學(xué)人民醫(yī)院 | 鼎甲助力百年三甲醫(yī)院數(shù)據(jù)恢復(fù)臨危不懼

案例背景:

全國(guó)歷史最悠久、實(shí)力最強(qiáng)的醫(yī)院大部分位于北京,而在北京,實(shí)力靠前的醫(yī)院,分別出自北京大學(xué)、首都醫(yī)科大學(xué)和北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院三大醫(yī)療體系,北京大學(xué)人民醫(yī)學(xué)院是北京大學(xué)體系內(nèi),最具代表性,綜合實(shí)力最強(qiáng)的醫(yī)院。

北京大學(xué)人民醫(yī)院創(chuàng)建于1918年,百年歷史,是中國(guó)人自行籌資建設(shè)和管理的第一家綜合性西醫(yī)醫(yī)院,其發(fā)展歷程是中國(guó)醫(yī)學(xué)進(jìn)步的見(jiàn)證,現(xiàn)為集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的現(xiàn)代化綜合性三級(jí)甲等醫(yī)。醫(yī)院的科技及信息化建設(shè)全國(guó)名列前茅,在“中國(guó)醫(yī)院科技影響力排行榜”中排名前10。

鼎甲方案:

1、醫(yī)院主要數(shù)據(jù)庫(kù)類型為SQL Server和Oracle,擁有數(shù)十個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),而且單個(gè)庫(kù)容量大小達(dá)2TB。在第一階段中,鼎甲助力醫(yī)院實(shí)現(xiàn)云備份,把數(shù)據(jù)從本地備份至金山云中,借此實(shí)現(xiàn)異地備份。

2、根據(jù)院方的指導(dǎo)意見(jiàn),為實(shí)現(xiàn)更可靠的數(shù)據(jù)安全保障,建議醫(yī)院把數(shù)據(jù)從云中遷移備份回本地。因此,醫(yī)院在異地的北大醫(yī)學(xué)院里建立了私有云,希望把數(shù)據(jù)備份至該處。鼎甲幫助客戶克服了包括多個(gè)軟硬件版本的兼容性難題、硬件配置不匹配的難題,現(xiàn)已根據(jù)院方的遷移計(jì)劃,逐步把金山云上的數(shù)據(jù)備份至私有云中,滿足客戶的最新規(guī)劃需求,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了異地災(zāi)備。

鼎甲7X24小時(shí)服務(wù)響應(yīng),幫助客戶挽回?cái)?shù)據(jù)

要保障數(shù)據(jù)安全實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)連續(xù)穩(wěn)定,有好的災(zāi)備產(chǎn)品還不夠,還需要一支在遇到緊急情況時(shí),能隨叫隨到服務(wù)團(tuán)隊(duì)的支持。鼎甲團(tuán)隊(duì)在服務(wù)北京大學(xué)人民醫(yī)院過(guò)程中,也面臨過(guò)一次真實(shí)的考驗(yàn)。

2018年初,客戶運(yùn)維部門執(zhí)行存儲(chǔ)升級(jí),突發(fā)系統(tǒng)奔潰,導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫(kù)損壞。客戶此前曾使用國(guó)外友商的產(chǎn)品對(duì)虛擬機(jī)進(jìn)行過(guò)備份,本以為可以輕松恢復(fù)數(shù)據(jù),但執(zhí)行恢復(fù)作業(yè)過(guò)程中,進(jìn)度達(dá)到100%時(shí)突然報(bào)錯(cuò)回滾,作業(yè)失敗。

幸好,鼎甲迪備對(duì)該數(shù)據(jù)庫(kù)也進(jìn)行過(guò)備份,在萬(wàn)分焦急的情況下客戶在凌晨2點(diǎn)與鼎甲服務(wù)支持人員取得聯(lián)系,希望支援解決問(wèn)題。鼎甲服務(wù)團(tuán)隊(duì)2小時(shí)內(nèi)趕赴到客戶現(xiàn)場(chǎng),迅速開展應(yīng)急措施,透過(guò)迪備成功恢復(fù)了該部分?jǐn)?shù)據(jù),最終業(yè)務(wù)可用。

憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能力,鼎甲在浙江省中醫(yī)院、福建省腫瘤醫(yī)院、中國(guó)人民解放軍第十醫(yī)院、上海兒童醫(yī)院、河南省兒童醫(yī)院、湖南省腦科醫(yī)院等醫(yī)療系統(tǒng)的應(yīng)用,也受到了一致好評(píng),鼎甲讓醫(yī)療數(shù)據(jù)安全無(wú)憂!

 

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